Q.上演時間を教えてください。
A.1時間30分となります。途中休憩はございません。

 

Q.当日券はありますか？
A.当日券を会場にて各回販売いたします。

事前精算の【LivePocket】、当日会場での精算【カルテットオンライン】、どちらも各回上演開始の2時間前まで販売を行っております。以降のお求めは直接会場までお越しください。

 

Q.何時から開場しますか？
A.受付開始・客席開場ともに開演の30分前を予定しております。

 

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか？
A.お席までスタッフがご案内いたします。
ただし、開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
またご指定のお席にご案内ができない場合がございます。
ご了承の上、お早めにご来場ください。

 

Q.出演者・関係者のみなさんにお花を送ってもよいですか？
A.スタンド花・アレンジ花・楽屋花等、祝花は一切お受け付けいたしません。ご理解いただきますようお願いいたします。

 

Q.荷物を預かってもらえますか
A.ロビー受付にてお預かりいたします。スペースに限りがございますので、大きなお荷物の場合は最寄りコインロッカーをご利用ください。

 

Q.出演者・関係者へプレゼントのお渡し、預かりなどはありますか？
A.プレゼントやお手紙、ロビー花・楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。運営を介してのお渡し、プレゼントボックスの設置等もございません。

 

Q.チケットを紛失してしまいました。
A.事前に発券されるチケットは電子チケットのみとなっております。ご購入いただいた【LivePocket】アカウントに電子チケットが登録されております。チケットQRコードを係員にお見せください。
【LivePocket】の利用方法はこちらを参照いただくか、【LivePocket問い合わせフォーム】をご利用ください。

 

当日精算【カルテットオンライン】は会場にチケットを用意しております。当日受付でお受け取りください。

 

Q.会場でのグッズ販売はありますか？
A.Transcendent Express公式グッズを現地販売いたします。後日ECサイトでの販売も実施いたします。

グッズ詳細については後日発表いたします。

 

Q.会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか？
A.物販のみのご購入はお断りしております。後日実施のECサイトをご利用ください。

 

Q.観劇に際してのマナーや、注意事項はありますか？
A.
・ご来場の際は公式HP掲載の「感染症対策について」をご一読いただきますようお願いいたします。
・出演者への「入待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。
キャストが万全な状態で公演に臨めるよう、ご理解とご協力をお願いします。
・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。
・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等、音の出る機器は無音設定をしていただきますようお願いいたします。また、物音を立てる、画面を見る等強い光を発する行為もご遠慮くださいますようお願いいたします。
・場内での写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は固くお断りいたします。
・後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等のかぶり物は場内ではお取りください。
・緊急時をのぞいて上演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・いずれかのステージにて生配信を実施いたします。収録した映像や写真は、販売・放送・配信をいたします。あらかじめご了承ください。

 

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこと場合がございます。
全てのお客様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願いいたします。